Funktionsbeschreibung Seniorberater (SB)

Ziele der Funktion

• Steigerung der Anzahl neuer Kunden und Schaffung neuer Märkte
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung einer professionell ausgerichteten Beratung
• Gewährleistung der qualifizierten Abdeckung der betrieblichen Fachbereiche der Unternehmung durch Know-how und soziale Kompetenz

Hauptfunktionen

• Verantwortlich für die Kundenakquisition und Weiterleitung möglicher neuer Aufträge
• Kompetente und verantwortungsbewusste Betreuung der zugeteilten Kunden
• Volle Projektverantwortung Marktbeobachtung und Marktanalyse
• Unterstützung der Geschäftsführung, der anderen Berater und Assistenten bei fachlichen Fragen und Problemen
• Koordinierung der Arbeitsabläufe im jeweiligen Bereich sowie mit den anderen Fachbereichen
• Unterstützung der Geschäftsführung bei der Mitarbeiterplanung und bei der Organisations- und Mitarbeiterentwicklung (systematische Mitarbeitersuche und -auswahl, Einstellung von Mitarbeitern, Aus- und Weiterbildung, Einhaltung der internen Regelungen)
• Verantwortung für die laufende Aus- und Weiterbildung der Assistenten und Junior- Berater
• Führung und Förderung der Assistenten und Junior- Berater
• Verantwortung für die reibungslosen Informationsflüsse zwischen den Beratern und Assistenten bzw. Junior- Beratern sowie Förderung der Zusammenarbeit
• Entwicklung, Optimierung und Pflege von internen und externen "Tools"
• Erarbeitung der Jahresplanung gemeinsam mit der Geschäftsführung
• Verantwortung für das Inkasso (Projekt- bzw. Kundenbezogen)

Anforderungen

• Akademische Ausbildung mit dreijähriger Beratererfahrung
• Kenntnisse und Erfahrung im Einsatz moderner Management- und Führungsmethoden
• Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
• Sprachkompetenz
• Kenntnisse im Bereich EDV (MS-Word, MS-Excel, MS-PowerPoint, Visio, MS-Project, MS-Outlook)
• Kenntnisse im Projektmanagement
• Bereichsübergreifende Fachkenntnisse